Các hình thức quảng cáo Zalo phổ biến năm 2025

Trong bối cảnh số hóa ngành y tế ngày càng phát triển tại Việt Nam, Zalo không còn đơn thuần là nền tảng nhắn tin, mà đã trở thành một công cụ tiếp thị quan trọng giúp phòng khám tiếp cận bệnh nhân nội địa một cách hiệu quả, nhanh chóng và chi phí hợp lý. Với khả năng tương tác cao, hỗ trợ cá nhân hóa nội dung và hệ sinh thái phù hợp với hành vi người Việt, Zalo đang được nhiều phòng khám lựa chọn như một kênh truyền thông – quảng cáo chiến lược trong năm 2025.

Bài viết này Bacsi247 sẽ phân tích các hình thức quảng cáo Zalo phổ biến và phù hợp nhất cho lĩnh vực y tế, cùng hướng dẫn lựa chọn hình thức tối ưu theo từng mục tiêu cụ thể.

Tại sao phòng khám nên chạy quảng cáo trên Zalo?

• Tệp người dùng phù hợp với khách hàng ngành y tế: Zalo có độ phủ rộng, đặc biệt ở nhóm người dùng từ 25–50 tuổi – đối tượng thường xuyên sử dụng dịch vụ y tế và có xu hướng tìm kiếm thông tin sức khỏe qua thiết bị di động.
• Tương tác gần gũi, phù hợp với chăm sóc bệnh nhân: Zalo Official Account cho phép phòng khám gửi tin nhắn chăm sóc, nhắc lịch tái khám, hoặc chia sẻ kiến thức sức khỏe định kỳ, tăng mức độ gắn kết và niềm tin với bệnh nhân.
• Chi phí hợp lý, dễ triển khai với phòng khám tư nhân: So với các nền tảng khác, Zalo có mức giá quảng cáo ổn định, phù hợp với ngân sách vừa và nhỏ, đặc biệt trong giai đoạn khởi động chiến dịch truyền thông.

Các hình thức quảng cáo Zalo phổ biến năm 2025 dành cho phòng khám

Dước đây là các hình thức quảng cáo Zalo phổ biến dành cho phòng khám

Quảng cáo OA Post – Tăng nhận diện phòng khám

Hiển thị bài viết ngay trên bảng tin người dùng Zalo, OA Post cho phép phòng khám chia sẻ:

• Bài viết giới thiệu dịch vụ khám chữa bệnh mới
• Tin tức tuyển bác sĩ, lịch làm việc mới
• Thông báo ưu đãi gói khám sức khỏe tổng quát

Ưu điểm:

• Tăng nhanh mức độ nhận diện phòng khám
• Nội dung linh hoạt: chia sẻ ảnh, video, bài viết

Nhược điểm:

• Nhắm mục tiêu còn hạn chế
• Phù hợp để quảng bá hình ảnh thương hiệu và sự kiện y tế

Quảng cáo Website – Tăng chuyển đổi từ tư vấn đến đặt lịch

Dẫn trực tiếp người dùng đến website hoặc landing page đặt lịch khám.

Ví dụ sử dụng:

• Trang đặt lịch khám online
• Trang giới thiệu gói khám tổng quát, sản phụ khoa, nhi khoa
• Trang nội dung cung cấp kiến thức chuyên môn và tư vấn

Ưu điểm:

• Dễ đo lường hiệu quả (số lượt đăng ký, tỷ lệ đặt lịch)
• Thích hợp cho phòng khám đã có hệ thống website chuyên nghiệp

Nhược điểm:

• Cần tốc độ tải nhanh và giao diện thân thiện

Quảng cáo Catalog – Giới thiệu dịch vụ, gói khám

Danh mục dịch vụ được hiển thị dưới dạng slide (hình ảnh + mô tả + giá + nút liên hệ). 

Ứng dụng phù hợp cho:

• Gói khám định kỳ
• Gói thai sản, tiêm ngừa, nội soi
• Dịch vụ điều trị da, nha khoa, tầm soát ung thư

Ưu điểm:

• Hình ảnh trực quan, dễ tạo ấn tượng với bệnh nhân
• Có thể chuyển đổi ngay trong hệ sinh thái Zalo

Nhược điểm:

• Cần hình ảnh minh họa rõ ràng, mô tả đơn giản dễ hiểu

Quảng cáo tin nhắn Broadcast – Chăm sóc bệnh nhân cũ

Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến những người đã quan tâm Zalo OA của phòng khám:

• Nhắc lịch tái khám
• Thông báo kết quả xét nghiệm
• Gửi thông tin chăm sóc hậu điều trị

Ưu điểm:

• Tỷ lệ đọc cao, giao tiếp gần gũi
• Phù hợp cho chăm sóc bệnh nhân cũ, tăng tỷ lệ quay lại

Nhược điểm:

• Cần có tệp người quan tâm OA sẵn có
• Bị giới hạn số lượng tin nhắn mỗi ngày theo chính sách Zalo

Gợi ý chọn loại quảng cáo phù hợp với mục tiêu phòng khám

Một số lưu ý khi triển khai quảng cáo Zalo cho phòng khám

• Xác định đúng đối tượng bệnh nhân: độ tuổi, khu vực, nhu cầu khám chữa bệnh
• Tối ưu nội dung y tế dễ hiểu, chính xác: hạn chế ngôn ngữ chuyên môn gây khó tiếp cận
• Sử dụng hình ảnh thật, chuyên nghiệp: ưu tiên ảnh bác sĩ, cơ sở vật chất, bảng giá rõ ràng
• Luôn theo dõi chỉ số quảng cáo: CTR, CPC, tỉ lệ chuyển đổi để tối ưu ngân sách hiệu quả

Xem thêm: Chi phí quảng cáo Zalo: Hướng dẫn chi tiết và mẹo tiết kiệm

Kết luận

Zalo đang trở thành nền tảng hiệu quả để các phòng khám triển khai truyền thông – quảng cáo nội địa nhờ khả năng tiếp cận chính xác, chi phí cạnh tranh và tính tương tác cao. Việc lựa chọn đúng hình thức quảng cáo theo mục tiêu từng giai đoạn sẽ giúp phòng khám tiết kiệm ngân sách, tăng độ tin cậy và xây dựng mối quan hệ lâu dài với bệnh nhân. Để triển khai hiệu quả, phòng khám nên kết hợp quảng cáo với chăm sóc khách hàng qua Zalo OA,  từ tin nhắn nhắc lịch, gửi kết quả, đến chia sẻ thông tin hữu ích.

Theo dõi Bacsi247 để cập nhật các xu hướng marketing y tế mới nhất và khám phá giải pháp phần mềm hỗ trợ chăm sóc, truyền thông, đặt lịch đồng bộ trên Zalo.