Top 10 phần mềm quản lý bán hàng tiện dụng và hiệu quả nhất 2025

Bán hàng đa kênh đang trở thành xu hướng tất yếu trong thời đại số, khi người tiêu dùng hiện diện đồng thời trên nhiều nền tảng như cửa hàng, mạng xã hội, website và sàn thương mại điện tử. Để quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh trên các kênh này, doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý bán hàng linh hoạt, đồng bộ và dễ sử dụng.

Bài viết này, Bacsi247 sẽ giới thiệu Top 10 phần mềm quản lý bán hàng tiện dụng và hiệu quả nhất nhất 2025, giúp bạn lựa chọn giải pháp phù hợp để tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh thu bền vững.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?

Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng không chỉ là xu hướng, mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu đối với doanh nghiệp trong bối cảnh kinh doanh biến động. Dưới đây là những lý do vì sao bạn nên sớm triển khai:

• Tự động hóa quy trình: Giúp loại bỏ các thao tác thủ công trực tiếp như ghi chép đơn hàng, nhập kho, đối chiếu số liệu.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Nâng cao hiệu suất làm việc, cải thiện quy trình.
• Giảm sai sót: Dữ liệu tự động, hạn chế lỗi trong khâu bán hàng, giao nhận, đối chiếu doanh thu.
• Phân tích kinh doanh chính xác: Từ doanh thu, KPI đến lợi nhuận, đều có thể theo dõi thời gian thực.
• Quản lý tồn kho hiệu quả: Cảnh báo hết hàng, nhập xuất linh hoạt, tránh thất thoát.
• CSKH tốt hơn: Tài khoản, lịch sử mua hàng, tích điểm, ưu đãi được ghi nhận đồng bộ.
• Quản lý từ xa: Qua app điện thoại hoặc dashboard truy cập mọi nơi.
• Tích hợp thanh toán đa dạng: QR code, ví điện tử, chuyển khoản, tiền mặt...

Top 10 phần mềm quản lý bán hàng nổi bật năm 2025

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng, nhưng không phải giải pháp nào cũng đáp ứng tốt nhu cầu, dễ sử dụng và phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp. Dưới đây là 10 phần mềm tiêu biểu được đánh giá cao trong năm 2025.

1. Nhanh.vn

• Giới thiệu: Do VNP Group phát triển, Nhanh.vn là một trong những nền tảng quản lý bán hàng đa kênh đồng bộ với nhiều sàn TMĐT.
• Tính năng: Đồng bộ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Zalo OA, CRM, quản lý đơn hàng - kho - vận chuyển.
• Ưu điểm: Mạnh về đồng bộ sàn TMĐT, báo cáo chi tiết, CSKH nhanh.
• Nhược điểm: Cần làm quen với giao diện. Gói cao mới đầy đủ tính năng.
• Đối tượng: Shop online, doanh nghiệp vận hành đa kênh, chuỗi bán lẻ.
• Chi phí: Từ 300.000đ/tháng.

2. Sapo

• Giới thiệu: Sapo là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh hàng đầu tại Việt Nam, phục vụ hơn 100.000 cửa hàng và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực. Với hệ sinh thái từ POS, quản lý kho, đến bán hàng online và sàn TMĐT, Sapo mang đến giải pháp toàn diện cho cả mô hình online và offline.
• Tính năng: Quản lý kho, đơn hàng, khách hàng, đa kênh (POS, website, Facebook, Shopee...), tích hợp vận chuyển, báo cáo doanh thu.
• Ưu điểm: Giao diện dễ dùng, hệ sinh thái đầy đủ, hỗ trợ nhanh, chi phí thấp.
• Nhược điểm: Gói cơ bản bị giới hạn một số tính năng nâng cao. Cần thời gian làm quen nếu tích hợp nhiều kênh cùng lúc.
• Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp bán lẻ, chuỗi cửa hàng, cửa hàng thời trang, mỹ phẩm, điện tử, thực phẩm,…
• Chi phí: Từ 119.000đ/tháng. Có bản dùng thử miễn phí.

3. KiotViet

• Giới thiệu: Tối ưu cho SME, giao diện thân thiện.
• Tính năng: Tồn kho, thu chi, khách hàng, doanh thu, bán hàng nhanh.
• Ưu điểm: Dễ sử dụng, chi phí thấp, CSKH tốt.
• Nhược điểm: Thiếu tính năng cao cấp, đối với doanh nghiệp phức tạp.
• Chi phí: Từ 180.000đ/tháng.

4. Haravan

• Giới thiệu: Nền tảng đầy đủ từ website đến POS, marketing.
• Tính năng: Harasocial, Hararetail, HaraAds, omni-channel, báo cáo.
• Ưu điểm: Linh hoạt, hệ sinh thái toàn diện.
• Nhược điểm: Cần thời gian làm quen.
• Chi phí: Từ 299.000đ/tháng.

5. CloudSALES (CloudGO)

• Giới thiệu: CRM bán hàng theo quy trình, tùy chỉnh cao.
• Tính năng: Quản lý pipeline, khách hàng tiềm năng, dự báo doanh số, báo cáo chi tiết, phân quyền người dùng, kết nối đa nền tảng.
• Ưu điểm: Mạnh về phân khúc B2B, hỗ trợ tự động hóa quy trình theo ngành.
• Nhược điểm: Yêu cầu triển khai kỹ thuật khi tùy chỉnh sâu.
• Chi phí: Liên hệ báo giá.

6. Suno.vn

• Giới thiệu: “Siêu đơn giản” đúng như khẩu hiệu, Suno phù hợp với cửa hàng nhỏ, cá nhân kinh doanh.
• Tính năng: Bán hàng tại quầy, bán hàng online, quản lý kho, báo cáo nhanh, kết nối máy in – máy quét.
• Ưu điểm: Giao diện cực kỳ dễ sử dụng, phù hợp người mới.
• Nhược điểm: Hạn chế các tính năng nâng cao cho doanh nghiệp lớn.
• Chi phí: Khoảng 220.000đ/tháng. 

7. TrustSales

• Giới thiệu: Hệ thống quản lý bán hàng chuyên cho Facebook, livestream và bán hàng qua social.
• Tính năng: Tự động tạo đơn từ comment, quản lý inbox – vận chuyển – đối soát, báo cáo doanh thu.
• Ưu điểm: Tối ưu cho bán hàng livestream, online shop quy mô nhỏ.
• Nhược điểm: Phụ thuộc nhiều vào Facebook, chưa mạnh về kho và kế toán.
• Chi phí: Từ 199.000đ/tháng.

8. POS365

• Giới thiệu: Nền tảng POS hoạt động mượt mà trên nền tảng cloud, phù hợp mọi ngành.
• Tính năng: Quản lý bán hàng, nhân sự, tồn kho, báo cáo real-time, in hóa đơn, hỗ trợ nhiều ngành như F&B, bán lẻ.
• Ưu điểm: Giao diện đẹp, hoạt động ổn định, dễ mở rộng.
• Nhược điểm: Một số tính năng nâng cao cần trả phí riêng.
• Chi phí: Từ 200.000đ/tháng.

9. MISA eShop

• Giới thiệu: Sản phẩm thuộc hệ sinh thái MISA, tích hợp sâu với phần mềm kế toán.
• Tính năng: eShop POS, quản lý kho, đơn hàng, khách hàng, khuyến mãi, kết nối sàn TMĐT.
• Ưu điểm: Quản trị tài chính đồng bộ, hệ thống ổn định.
• Nhược điểm: Hơi phức tạp với người mới, cần thời gian làm quen.
• Chi phí: Từ 200.000đ/tháng.

10. BeGo

• Giới thiệu: Giải pháp đa kênh cho người mới khởi nghiệp, shop nhỏ.
• Tính năng: Đồng bộ đơn hàng – tồn kho – khách hàng, quản lý trên app, báo cáo nhanh.
• Ưu điểm: Chi phí rẻ, dễ dùng, hỗ trợ nhiều ngành hàng.
• Nhược điểm: Hạn chế tính năng phân tích và mở rộng quy mô.
• Chi phí: Có bản miễn phí, bản Pro từ 150.000đ/tháng.

Gợi ý lựa chọn phần mềm theo mô hình kinh doanh

Không có phần mềm nào là phù hợp với tất cả. Tùy theo loại hình kinh doanh, quy mô và mục tiêu phát triển, bạn nên lựa chọn phần mềm có tính năng phù hợp và khả năng mở rộng lâu dài. 

Lưu ý: Không nên chọn phần mềm vì thấy nhiều tính năng, mà hãy chọn dựa trên nhu cầu thật sự của doanh nghiệp. Một phần mềm phù hợp sẽ giúp bạn vận hành hiệu quả, dễ mở rộng và tiết kiệm chi phí hơn về lâu dài.

Kết luận

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, nơi hành vi người tiêu dùng ngày càng phân mảnh và kỳ vọng ngày càng cao, việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh không còn là lựa chọn mà là điều bắt buộc để tồn tại và phát triển bền vững. Tuy nhiên, mỗi mô hình kinh doanh lại có những đặc thù khác nhau, vì vậy điều quan trọng là chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu thực tế, không nhất thiết phải chọn giải pháp “đắt nhất” hay “nhiều tính năng nhất”.

Hy vọng danh sách Top 10 phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả và tiện dụng nhất năm 2025 trong bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc đánh giá và lựa chọn công cụ hỗ trợ vận hành.